За всеки служител ScaleSonic предоставя индивидуално потребителско досие, в който се включват негови лични данни, данни за позицията и ролята му компанията. Допълнително е възможно да се добавят специфичните данни касаещи трудовите му ангажименти или информацията, която е важна за съответната компания.

Синхронизиране:

ScaleSonic помага може да синхронизира потребители посредством всички възможни канали, като например:

• Активна директория
• Външна база данни на софтуер за управление на човешки ресурси
• Други платформи: ScaleSonic разполага с REST API, което позволява на външни услуги да извличат данни, които са ви необходими в удобен за тях формат.

Чрез модул Потребители в ScaleSonic администраторите могат:

• Да поддържат актуални данни служителите си: При някои клиенти ScaleSonic e основно свързващо звено между различни софтуери. Практиката показва, че могат да бъдат добавени близо 90% от данните, които се ползват за анализ и информация на потребителските досиета.
• Проследяват историята на промените: Посредством адаптивната корпоративна структура ScaleSonic съхраняваме история за всичко, което потребителите са извършвали в периода на ползване на платформата и след това.
• Намалят административните си задължения: Модула може да бъде обвързан с всяка друга функционалност на платформата. По този начин могат да бъдат автоматизирани близо 80% от процесите и дейности, които са тривиални и повтарящи се. Могат да бъдат настроени автоматични справки, които да се изпращат към конкретни хора. Могат да бъдат настроени проверка на резултати или събития в зависимост от това дали потребителите са влизали в платформата или са изпълнили конкретна задача.
  ​