Индивидуално решение за всеки клиент

Оценката на представянето в ScaleSonic е модул, който е проектиран с фокус върху лесната персонализация спрямо нуждите на всеки клиент. Независимо дали нуждата на конкретния клиент е насочен към специфика в етапите на разработка, дизайна на формата за оценка или начина, по който различните роли взаимодействат по между си, ние ще намерим подходящото решение.

За компании, които не въвели процес по оценка на персонала също имаме решение. Предлагаме специален онлайн наръчник включващ всички добри практики от интеграции с други големи компании от България и Европа. По този начин всеки клиент може да изградите собствена стратегия за оценка стъпваща върху доказан опит или пък да подобте текущия начин на оценка.

ScaleSonic предлага на администраторите функционалности, които улесняват изграждането на кампанията, анализа и процеса по обратна връзка с участниците в кампаниите.

Процес на оценка

Всеки клиент избира етапите съобразно които да става оценката и какво да съдържа всеки етап. Примерни етапи:

• Целеполагане:
• Самооценка
• Оценка на оценяващ
• Оценка на супервайзер
• Потвърждение на оценка

Процесът на атестиране се адаптира според изискването на всеки клиент. Някои клиенти избират първата оценка да бъде на мениджъра, след което служителя да добави своите коментари, а на третия етап супервайзер да постави финална оценка. При други клиенти пък супервайзера се намесва само при оспорване от страна на служители. При по-малки клиенти супервайзера не се намесва, а се дава възможност единствено за финален коментар на служител. В процеса на имплементиране провеждаме подробна дискусия със всеки клиент, за да можем да изградим такъв подход, който е максимално удобен.

Дизайн и потребителско преживавяне

В ScaleSonic e еднакво лесно служителите да дават оценки от всички устройства. Дизайна на формуляра се разработва персонално за всеки клиент. Много често дори е адаптация на текущата форма за оценки в MS Excel или текуща платформа, която компанията използва. Всяка цел или компетенция включва оценка или коментар. За всяка секция има подробни инструкции за служителите, както и легенди и пояснения към служителите.

Мениджърите виждат оценката на служителите, както и служителите оценките на мениджърите. Всеки обаче може да попълва само своите полета. В зависимост от настройките на кампанията е възможно служителя да вижда оценката на мениджъра, само когато е потвърдена от супервайзер. Възможно е да бъде интегрирана и оценка на принципа nine box talent assessment.

Анализ на данните и изкуствен интелект

Всеки администратор може да преглежда обобщените резултати за служителите, да прави различни справки и да преглежда потребителските формуляри. За всеки служител в кампанията се вижда средна оценка на цели, компетенции, nine box value и текуща етап. Всеки администратор може да прегледа текущата форма за оценка и далнините попълнени в нея.

ScaleSonic може да бъде обучен върху определени критерии на анализ на резултатите. В този случай той автоматично ще сравни голям обем от данни и ще анализира резултатите на мениджърите и служителите въз основа на:

• Важността на оценките
• Валидността на оценките
• Обратните връзки от други модули

Администраторите на кампанията ще получат обобщен анализ, който могат да потвърдят или редактират. По този начин ScaleSonic ще улесни работата им в отчетите и анализа на резултатите.

След края на оценката ScaleSonicпроверява дали има обучения, които биха могли да помогнат на служителя подобри онези критерии, които са оценени с ниски показатели. В случаите, в които има, администратора получава възможност да ги добави към профилът на човека.