Модул Моментна обратна връзка предоставя възможност на всеки служител да оцени колегите си в реално време. Модулът работи със стандартизиран компетентостен модел на платформата. Администраторите определят компетенциите като посочат специфични компетенции за: Конкретен служител, отдел, дирекция или конкретна позиция

Всеки служител може да прегледа данните за компетенциите, които са му назначени в платформата и получените резултати по тях. За всяка компетенция се показват броя на служителите дали оценка и средният резултат за конкретен период. При желание може да види всички оценки и хората, които са оценили служителя ( стига оценките да не са анонимни).

Моментната обратна връзка може да бъде:

• Оперативна: Всеки служител по всяко време може да даде обратна връзка за свой колега.
• Планирана: Мениджър да пожелае обратна връзка свързана с определена дейност.
• Корпоративен пулс: Служителя може да оцени моментното си състояние към текущия ден, посочвайки конкретни предефинирани въпроси.

Администраторите на платформата задават предварително правилата, по които се случва обратната връзка. Така например могат да ограничат даването на обратна връзка само до служителите от отдела на оценителя или да добавят лимит на обратните връзки за деня към конкретен служител или изобщо.
Корпоративен пулс: Всеки служител получава кратка анкета определена от компанията, в която трябва да посочи оценката си по няколко критерия. Обикновено са насочени към начина, по който служителя се чувства от работата си в компанията, колегите си или нещо посочено от администраторите към съответния ден.

Чрез тази обратна връзка администраторите проследяват в реално време промените в настроенията на своите служители. В административния панел се показват проследени отговорите, както на всеки служител, така и групирани по отдели или дирекции.

ScaleSonic предоставя възможност да бъде обучен изкуствен интелект върху определени критерии на анализ на резултатите, при който автоматично сравнява голям обем от данни и анализира резултатите на мениджърите и служителите въз основа на:

• Важността на оценките
• Обратните връзки от други модули
• Приноса на участника към процеса на оценяван

След това платформата предоставя обобщен анализ на администраторите, с цел да улесни работата им в отчетите и анализа на резултатите. При желание на администраторите оценките могат да бъдат базирани на 3D модела на оценяване, при който за валидността на обратната връзка се взимат в предвид не само оценката на оценяващия, но и средните оценки, които той е давал на други служители, както и неговата компетентност в платформата.

Чрез модул Моментна обратна връзка администраторите могат да:

• Получават ценна информация в реално време: Въз основа на данните получени от обратните връзки администраторите могат да получат информация за представянето на служителя в различните отдели, в които той е пребивавал или от различните служители, които са наблюдавали неговото поведение.
• Извеждате връзка към други модули: След добавянето на обратна връзка, данните от нея могат да бъдат използвани от модул Атестации и модул 360 градусови обратни връзки. По този начин крайната оценка ще бъде по-обективна, защото се базира на по-точни данни.

..